AGB

Identifikationsdaten

Das Portal https://www.mirallesjoyeros.com/es/ ist eine Website von MIRALLES CALERO SL, eingetragen im Handelsregister von Tarragona in Band 2955, Seite 57, Eintrag 1, Blatt T-50058. mit CIF B55685853. Ihr eingetragener Sitz befindet sich in Calle Delicias, 22, 08940 Cornella (Barcelona).

MIRALLES CALERO SL in seiner Eigenschaft als Eigentümer dieser Website https://www.mirallesjoyeros.com/es/ und Anbieter von Diensten der Informationsgesellschaft gemäß der geltenden Gesetzgebung über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel (Gesetz 34/2002 vom Juli 11, über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs), stellt den Benutzern die folgenden allgemeinen Informationen zur Verfügung:

Die Tätigkeit von MIRALLES CALERO SL besteht aus dem Einzel- und Online-Verkauf von Schmuck, Uhren, Silberwaren, Modeschmuck und Accessoires.

MIRALLES CALERO SL ist verantwortlich für die Website und stellt dieses Dokument den Benutzern zur Verfügung, mit denen sie beabsichtigt, die Verpflichtungen des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs (LSSI-CE) zu erfüllen als Information aller seiner Kunden über die Nutzungsbedingungen der Website.

Der Benutzer akzeptiert bei der Registrierung unter https://www.mirallesjoyeros.com/es/bei der Nutzung unserer Website oder anderer Informationen, die im Rahmen der Dienste von MIRALLES CALERO SL bereitgestellt werden, die Nutzungsbedingungen derselben und bindet sich an diese .

MIRALLES CALERO SL behält sich das Recht vor, jede Art von Informationen, die auf der Website erscheinen, zu ändern, ohne dass eine Verpflichtung besteht, die Benutzer im Voraus darüber zu informieren oder die Benutzer über diese Verpflichtungen zu informieren, wobei die Veröffentlichung auf der Website des Anbieters als ausreichend angesehen wird.

4.1. Nutzungsvertrag

Der Vertrag von MIRALLES CALERO SL mit dem Benutzer für den Kauf seiner Produkte wird schriftlich abgeschlossen, wobei der Gegenstand, der Grund, der Preis, die Lösung und alle seine Vertragsklauseln gemäß Gesetz 3/2014 von festgelegt werden 27. März, der den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer ergänzender Gesetze ändert, die durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November genehmigt wurden.

Die auf der Website https://www.mirallesjoyeros.com/es/ angezeigten Produkte sind Fotografien derselben und können von der verifizierten Realität abweichen, weshalb der Verbraucher benachrichtigt wird, um keine Verwirrung zu stiften.

4.2. Information des Verbrauchers über die Ausübung des Widerrufsrechts

Die Ausübung des Widerrufsrechts gemäß dem Gesetz 3/2014 vom 27. März, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Benutzer und anderer ergänzender Gesetze ändert, genehmigt durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November , ist die gesetzlich gewährte Befugnis des Verbrauchers, vom getätigten Kauf zurückzutreten.

Der Nutzer kann innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ohne Angabe von Gründen von dem mit dem Händler geschlossenen Vertrag zurücktreten.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das in diesem Abschnitt erscheinende Muster-Widerrufsformular verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung dieses Rechts vor Ablauf der entsprechenden Frist absenden.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem der Käufer die Bestellung erhalten hat, oder andernfalls mit dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer davon Kenntnis erlangt hat.

Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen:

Die Produkte müssen unversehrt zurückgeschickt werden, sie dürfen nicht beschädigt sein.

Die Produkte derselben Bestellung müssen in derselben Sendung zurückgesendet werden, Rücksendungen derselben Bestellung werden nicht separat akzeptiert.

Die Produkte müssen originalverpackt, unbeschädigt und in einwandfreiem Zustand sein.

Gravierte, gekürzte, personalisierte oder Sonderanfertigungen können NICHT zurückgegeben werden.

Ohne Sicherheitsverschluss oder wenn er manipuliert wurde, wird keine Rücksendung akzeptiert.

Die Frist von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab Annahme des Kaufs nicht überschritten haben.

Nachweisen, dass das Produkt im Online-Shop von https://www.mirallesjoyeros.com/es/ gekauft wurde

Im Falle eines Antrags auf Rückerstattung des Kaufbetrags kann einer der folgenden Umstände eintreten:

a) Dass das Produkt die oben genannten Bedingungen nicht erfüllt undr Ihre Rücksendung wird von MIRALLES CALERO SL abgelehnt. In diesem Fall wird Ihnen eine E-Mail zugesendet, dass die Ausübung des Widerrufsrechts nicht angemessen ist.

b) Die zweite Option: Dass Ihre Rücksendung von MIRALLES CALERO SL akzeptiert wird. In diesem Fall erhalten Sie eine E-Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihre Rücksendung akzeptiert wurde und der Betrag des Artikels innerhalb von maximal 30 an den Kunden zurückerstattet wird Werktage, inklusive Mehrwertsteuer. Die Zahlungsweise für die Rücksendung ist die gleiche, in der die Zahlung des Produkts erfolgt ist.

c) Wir können den Rückzahlungsbetrag einbehalten, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis der Kunde den Nachweis der Rücksendung der Waren erbracht hat, je nachdem, welche Bedingung zuerst eintritt.

4.3. Folgen des Widerrufs

Im Falle Ihres Widerrufs haben wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, abzüglich der Lieferkosten, unverzüglich und ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem uns Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, mitgeteilt wurde. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Wir werden diese Rückzahlung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der Kunde für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, sofern dort nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist. In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung keine Kosten, mit Ausnahme der Versandkosten, die vom Kunden zu tragen sind.

Der Kunde hat bei Ausübung des Widerrufsrechts, bei Rücksendung der Ware an den Käufer, bei einer Verschlechterung oder einer Änderung der Art oder des Bestimmungszwecks der Verbraucher die Kosten der Reparatur zu tragen, die eine Wiederherstellung der Ware beinhaltet für ihren Erstgebrauch.

Muster-Widerrufsformular (Dieses Formular müssen Sie nur ausfüllen und absenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen).

Zu Händen von MIRALLES CALERO SL, C/ Miranda, 26, 08940 Cornella (Barcelona),

oder per E-Mail info@mirallesjoyeros.com

Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich vom Kaufvertrag für folgende Immobilie zurücktrete:

Bestellung (Nummer/Referenz angeben).

Personenbezogene Daten des Verbrauchers (personenbezogene Daten und DNI)

Adresse des Verbrauchers (Adresse, Provinz, Postleitzahl, Gemeinde).

Unterschrift des Verbrauchers.

Datum der Unterschrift des Dokuments.

4.4. Bestellungen und Einkäufe

MIRALLES CALERO SL stellt auf klare und verständliche Weise genaue und ausreichende Informationen über die Eigenschaften seiner Produkte, insbesondere über seine rechtlichen und wirtschaftlichen Bedingungen, zur Verfügung. Aus diesem Grund bieten die zum Verkauf angebotenen Produkte sowohl in technischer als auch in rechtlicher Hinsicht die maximale Garantie.

Der Online-Kaufservice über das Portal wird durch diese Besonderen Bedingungen geregelt:

Der Kauf von Produkten ist nur Nutzern über 18 Jahren gestattet.

Die Verkaufsgebiete der Produkte sind:

Halbinsel Spanien

Balearen

Der Versanddienstleister ist GLS

Versandpreise sind:

Halbinsel Spanien: 3,9 €

Balearen: 9 €

Ab einem Bestellwert von 49 € (inkl. MwSt.) erfolgt der Versand versandkostenfrei.

MIRALLES CALERO SL behält sich das Recht vor, den Dienst jederzeit zu ändern, vorübergehend auszusetzen oder einzustellen.

Alle Preise der auf der Website angegebenen Produkte verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer mit dem entsprechenden Steuersatz.

MIRALLES CALERO SL behält sich das Recht vor, Käufe abzulehnen, die die in ihren elektronischen Handelssystemen und in den Sicherheitssystemen der Zahlungsdienstleister, die sie für die Zahlungsverwaltung in diesem Portal beauftragt hat, festgelegten Sicherheitskontrollen nicht bestehen.

MIRALLES CALERO SL ist nicht verantwortlich für mögliche Fehler, die aufgrund von Computersystemausfällen oder aufgrund menschlicher Fehler bei der Rechnungsstellung, dem Produktverkauf oder der kommerziellen Kommunikation auftreten können. In diesem Fall werden sie objektiv behoben, ohne dass dem Kunden eine Entschädigung oder zusätzliche Zahlungen entstehen.

4.5. Einstellungs- und Registrierungsverfahren

Vor Vertragsabschluss stehen dem Benutzer auf dem Portal Informationen über die Verfahren zur Verfügung, die für den Abschluss des elektronischen Vertrags für den Verkauf von Produkten über den Online-Kaufdienst zu befolgen sind.

Das Online-Kaufverfahren besteht aus den folgenden Phasen, auf die im Kaufprozess verwiesen wird:

1. Phase: Füllen Sie das Formular mit den persönlichen und Identifikationsdaten des Kunden aus.

2. Phase: Auswahl der Produkte des Kaufs durch den Benutzer.

3. Phase: Bestätigung aller Daten durch den Auftraggeber.

4. Phase: Angabe der Zahlungsart, wobei alle einzuziehenden Beträge angegeben werden, ggf. einschließlich Porto und Steuern.

5. Phase: Führen Sie die Zahlung über das vom Benutzer gewählte System durch.

MIRALLES CALERO SL wird das elektronische Dokument so ablegen, dass es dem Nutzer zu einem Zeitpunkt nach Vertragsschluss zugänglich ist.

MIRALLES CALERO SL per E-Mail an info@mirallesjoyeros.sowie schriftlich an MIRALLES CALERO SL, C/ Miranda, 26, 08940 Cornella (Barcelona). Immer begleitet von einer Fotokopie des Ausweises des Inhabers.

Für den Online-Kaufvorgang werden die notwendigen Daten benötigt, um den Kauf durchzuführen und zu kontrollieren, einschließlich der Lieferung des Produkts und der Zahlung des Preises.

Die Abrechnungsdaten sind diejenigen, die im Datensatz des Benutzers erscheinen. MIRALLES CALERO SL ist nicht verantwortlich für Fehler, die der Benutzer in den uns für den Kauf bereitgestellten Daten macht, und der Benutzer muss besonders auf die Formulare achten und unbeschadet der Möglichkeit, diese Daten nach dem Kauf zu korrigieren.

Wenn der Benutzer während des Kaufvorgangs fehlerhafte Daten eingibt und deren Korrektur Kosten verursacht, behält sich MIRALLES CALERO SL das Recht vor, dem Benutzer diese Kosten in Rechnung zu stellen oder den angeforderten Kauf zu stornieren.

4.6. Zahlungsarten

Der Karteninhaber ist für seine eigenen Transaktionen auf dieser Website verantwortlich, daher übernimmt MIRALLES CALERO SL keine Verantwortung für Operationen, die nicht vom Karteninhaber auf diesem Portal autorisiert wurden.

Für den Bezahlvorgang werden die Dienste unabhängiger Dritter genutzt, insbesondere die Dienste von:

VISA-KARTE

BANKÜBERWEISUNG

Die Zahlung über den Payment Gateway Service des Finanzinstituts ING BANK fungiert als virtuelles Point-of-Sale-Terminal. Der Anbieter dieses Dienstes fordert vom Benutzer bestimmte Daten an, um die Zahlung gemäß den von ihm angebotenen Zahlungsmethoden vorzunehmen.

Sobald der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, gilt der Vertrag als abgeschlossen und MIRALLES CALERO SL wird diesen Vertrag innerhalb von maximal 24 Stunden per E-Mail bestätigen.

In Übereinstimmung mit dem Verbraucher- und Benutzergesetz stellt MIRALLES CALERO SL seinen Kunden, da es sich um Verträge außerhalb einer gewerblichen Einrichtung handelt, ein Mittel zur wahrheitsgemäßen und wirtschaftlichen Information zur Verfügung.

Bei Reklamationen oder Vorschlägen können sich Kunden an folgende Adresse wenden:

Per E-Mail info@mirallesjoyeros.com oder schriftlich an MIRALLES CALERO SL, C/ Miranda, 26, 08940 Cornella (Barcelona).

4.7. Rücksendungen: Bedingungen und Dokumentation.

Um mit der Verwaltung der Rücksendung des Produkts fortzufahren, muss der Kunde die von MIRALLES CALERO SL angegebenen Anweisungen befolgen, um einen Verlust oder eine Verschlechterung der Ware zu vermeiden.

Wenn der Kunde den auf diesem Portal getätigten Kauf zurückgeben möchte, hat er dafür fünfzehn Kalendertage Zeit.

Wenn der Benutzer einen Kauf ohne Verschulden oder Fahrlässigkeit des Verkäufers zurückgeben möchte, muss er dies mit der entsprechenden Verpackung tun, in der er gesendet wurde. Andernfalls wird die Rücksendung nicht akzeptiert.

Wenn der Kunde mit der freiwilligen Rücksendung fortfahren möchte, ohne dass das Produkt oder die Verpackung beschädigt wird, muss er zusätzlich zur Angabe der Gründe für die Rücksendung die Versandkosten tragen.

Bei der Rücksendung des Produkts muss der Kunde gemäß den Anweisungen von MIRALLES CALERO SL vorgehen, um einen Verlust oder eine Verschlechterung der Ware zu vermeiden.

Im Falle einer Rückgabe des Kaufs müssen die folgenden Informationen und Unterlagen per E-Mail an info@mirallesjoyeros.com gesendet werden

Vor- und Nachname des Rechnungsinhabers.

Das Produkt muss das Sicherheitsschloss intakt enthalten und darf nicht manipuliert werden.

Gravierte, gekürzte, personalisierte oder Sonderanfertigungen können NICHT zurückgegeben werden.

Die Rückgabe kann nur von der Person ausgeübt werden, die den Kauf getätigt hat.

Es werden nur Rücksendungen von Artikeln akzeptiert, die im Online-Shop dieses Portals gekauft wurden.

Damit die Rücksendung der Produkte wirksam ist, müssen sie in der Originalverpackung verpackt sein.

Dass die Nutzung des Kaufgegenstandes nicht über die bloße Prüfung seiner Beschaffenheit hinausgegangen ist.

Wenn eines der angegebenen Dokumente fehlt, wird MIRALLES CALERO SL den Kaufbetrag nicht erstatten, da nicht nachgewiesen werden kann, dass die Handelstransaktion korrekt durchgeführt wurde.

Wenn MIRALLES CALERO SL die Rücksendung hingegen annimmt, wird dies dem Kunden schriftlich mitgeteilt. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden mit Ausnahme der Versandkosten zurückerstattet, sobald die Ware eingegangen ist, MIRALLES CALERO SL sie geprüft und alle einzelnen Enden überprüft hatgefallen. Die Rückerstattung erfolgt über das Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde. Die Zahlung des Preises erfolgt wie folgt:

Eine Gutschrift auf dem Kreditkartenkonto (bei Kreditkartenzahlungen), die der Kunde in der Abrechnung desselben nachweisen kann.

Zahlung per Banküberweisung.